Activisme Cross-post • 9 avril 2010 Les enseignements du cas Nestlé – Greenpeace par François Guillot Retour sur le grand cas de crise web de ce début d'année, qui a opposé l'ONG au groupe suisse à propos de l'utilisation d'huile de palme dans les produits d'une de ses marques, KitKat. Twitter Facebook activisme, communication, community management, crise, Cyber-activisme, Greenpeace, KitKat, marketing, Nestlé, réputation, social media, stratégie